Benjamin Franklin powiedział kiedyś, że „na tym świecie pewne są tylko śmierć i podatki”. Od siebie skromnie dodałbym jeszcze trzeci element: każdy z nas jeśli jeszcze nie był, to na pewno będzie kiedyś pacjentem. I każdy z nas dbając o swoje zdrowie (ba, czasem życie) chce ufać swojemu lekarzowi, wiedzieć jak najwięcej o procesie leczenia i oczekuje własnego aktywnego w nim udziału.